Vrátenie tovaru
Tovar vám nevyhovuje? Jednoducho nám ho vráťte nepoškodený. Vyberte si výrobok, ktorý chcete vrátiť, vyplňte formulár a pošlite nám tovar akýmkoľvek dopravcom na adresu nášho e-shopu. Peniaze vám vrátime na váš účet do 14 dní.
Procesom vrátenia vás prevedieme v štyroch jednoduchých krokoch
Prihláste sa do svojho konta. Nie ste zaregistrovaný? Žiadny problém, svoju objednávku môžete získať pomocou jej čísla.
- Vyberte výrobok, ktorý chcete vrátiť.
- Skontrolujte a v prípade potreby doplňte podrobnosti.
- Pošlite nám balík - využite služby súkromných prepravcov (DPD, PPL, GLS, Zásilkovna a podobne).
- Po prijatí vrátenia tovaru skontrolujeme, či je všetko v poriadku, do 14 dní vám vrátime peniaze na váš účet.
Na čo sa nás často pýtate?
Ako a kde môžem tovar vrátiť?
Nepoužitý tovar nám môžete vrátiť do 14 dní. Vrátenie tovaru je jednoduché. Stačí vyplniť online formulár na vrátenie tovaru. Po jeho vyplnení sa vám zobrazia všetky informácie potrebné na bezplatné vrátenie tovaru. Tovar prosím posielajte nepoužitý a v pôvodnom obale. Ďakujeme!
Ako dlho bude trvať, kým dostanem svoje peniaze späť?
Po doručení tovaru jednoducho skontrolujeme, či nie je nejakým spôsobom poškodený, a ak je v poriadku, čo najskôr vám vrátime peniaze, najneskôr však do 14 dní od doručenia balíka.
