Kompletné pravidlá vernostného programu

I. Základné pravidlá pre zákaznícku zľavu

Každý registrovaný zákazník je zaradený do vernostného programu a už pri prvom uskutočnenom a zaplatenom nákupe sa blíži k svojej zľave.
Vždy sa najprv prihláste do svojho účtu, aby ste mali prehľad o svojich objednávkach.
Ak ste za posledných 12 mesiacov nakúpili tovar v hodnote viac ako 1.000€, automaticky vám nastavíme zľavu 2 %.
Nakupujte u nás pravidelne a pri objednávkach nad 2.000€ za posledných 12 mesiacov vám automaticky nastavíme zľavu 3 %, pri objednávkach nad 4.000€ za posledných 12 mesiacov vám automaticky nastavíme zľavu 5 % a pri objednávkach nad 10.000€ vás zaradíme medzi našich veľkoobchodných zákazníkov.
Automaticky vám nastavíme 14-dňovú fakturáciu. Upozorňujeme však, že ak nedodržíte termíny splatnosti, možnosť úhrady faktúry môže byť zrušená.
Konečné ceny uvidíte hneď po prihlásení do svojho účtu.

II. Na čo sa vzťahuje zákaznícka zľava

III. Na čo sa zákaznícka zľava nevzťahuje

Zákaznícka zľava sa nevzťahuje na stroje a zariadenia, výpredajové a výpredajové položky.

IV. Platnosť vernostného programu

Vernostný program sa začína prvým zrealizovaným a zaplateným nákupom.
Vzhľadom na to, že sa započítavajú len zaplatené objednávky, môže nastavenie novej zákazníckej zľavy trvať až 10 dní od poslednej objednávky zaznamenanej pod vaším účtom.
Zákaznícka zľava sa zruší, ak váš predaj balíkov prijatých za aktuálny rok klesne pod nastavenú výšku zľavy.
Spoločnosť Doypacky s.r.o. si vyhradzuje právo zmeniť podmienky poskytovania zľavy alebo zľavu zrušiť. Vyhradzuje si tiež právo neposkytnúť zľavu v osobitných prípadoch bez udania dôvodu.

V. Ostatné

Zľavy sa poskytujú len registrovaným zákazníkom. Započítavajú sa len objednávky uskutočnené v rámci registrovaného účtu. Predchádzajúce objednávky uskutočnené ako "neregistrovaný/neprihlásený zákazník" sa nemôžu započítať do vernostného programu, ani nie je možné prepojiť viacero zákazníckych účtov súčasne.
Objednávky, ktoré spadajú pod zákazkovú výrobu, sa do vernostného programu nezapočítavajú.
Objednávky zadané prostredníctvom e-mailu sa do vernostného programu nezapočítavajú.
Započítavajú sa len zaplatené a prijaté objednávky.
Na vrátený tovar bude v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy vystavený opravný daňový doklad, ktorý sa následne odpočíta pri plnení vernostného programu.

V prípade záujmu o ďalšie informácie nás neváhajte kontaktovať na zákazníckej linke + 421 220 924 655 alebo e-mailom na info@doypacky.cz.

V Prahe dňa 30.3.2023